一、方案概述

　　習近平強調，禁毒工作事關(guān)國家安危、民族興衰、人民福祉，毒品一日不除，禁毒斗爭就一日不能松懈。要依法嚴厲打擊毒品違法犯罪，加大重點(diǎn)地區整治力度，堅決摧毀制販毒團伙網(wǎng)絡(luò )，深挖涉毒黑惡勢力及其保護傘，鏟除毒品問(wèn)題滋生蔓延的土壤。要堅持關(guān)口前移、預防為先，重點(diǎn)針對青少年等群體，深入開(kāi)展毒品預防宣傳教育，在全社會(huì )形成自覺(jué)抵制毒品的濃厚氛圍。
　　國家禁毒委副主任兼國家禁毒委辦公室主任劉躍進(jìn)在全國社區戒毒社區康復”8·31”工程推進(jìn)會(huì )議上強調，各地要以健全制度規范為核心，強化執法規范，強化銜接配合，強化分級分類(lèi)管控，全面提升社區戒毒社區康復規范化水平。要以推進(jìn)信息系統建設為平臺，加強平臺建設，加強數據互通共享，強化系統應用，全面提升社區戒毒社區康復信息化水平。要以推進(jìn)社工建設為重點(diǎn)，健全組織機構，加強社工隊伍建設，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )力量，全面提升社區戒毒社區康復社會(huì )化水平。要以推進(jìn)精準戒毒為抓手，大力發(fā)展社會(huì )戒毒醫療資源，全面落實(shí)戒毒康復措施，不斷強化救助幫教服務(wù)，全面提升社區戒毒康復專(zhuān)業(yè)化水平。

二、目標客戶(hù)

　　各級政府戒毒委員會(huì )、公安機禁毒大（總、支）隊。

三、主要特點(diǎn)

2.1 智能化任務(wù)自主調度

　　鑒于社區戒毒康復工作以兼職人員為主，為保證各機構切實(shí)規范的落實(shí)相關(guān)工作，設計自主調度功能，既：平臺根據戒毒康復方案自主生成和調度工作任務(wù)，自動(dòng)派發(fā)給戒毒康復小組成員相關(guān)人員，收到任務(wù)后，按要求執行即可。幫助小組成員進(jìn)行工作規劃，少操心，也避免了工作的遺漏。

2.2 強化”分級管理、分級處遇”管理理念

　　平臺落實(shí)關(guān)于社區戒毒社區康復的分類(lèi)管理、分級管理的原則，根據實(shí)際情況，設計嚴管、普管、寬管三個(gè)級別，根據不同的管理級別，設計不同的管理待遇方案。

2.3 流程化、向導式的系統功能操作

　　平臺中，復雜的操作，入登記與解除，系統均以流程化、步驟化向導給與提示，保證使用人員快速上手，且不遺漏任何事項，保證相關(guān)業(yè)務(wù)和手續辦理的標準化，有效防止因專(zhuān)職工作人員變動(dòng)，業(yè)務(wù)不熟悉，引起的操作不規范等問(wèn)題，保證數據質(zhì)量，降低使用門(mén)檻。

2.4 統一化的工作流程設計

　　平臺中所有過(guò)程復雜的操作，均根據社區戒毒康復工作實(shí)際情況，統一設定標準工作流程。相關(guān)操作均須按照流程，根據權限情況順序執行。規范工作人員操作，養成良好的習慣，同時(shí)，有效防止操作過(guò)程中遺漏任何環(huán)節。

2.5 任務(wù)化的日常管理工作

　　日常管理工作、電子定位監管工作，均以任務(wù)化的方式，提供統一和個(gè)性化的設置方案，系統自動(dòng)根據管理方案的設置情況，產(chǎn)生工作任務(wù)，提前提醒（根據業(yè)務(wù)特征，系統自動(dòng)提前15天或7天，提醒下一步需要進(jìn)行的相關(guān)工作），保證管理規定和戒毒康復協(xié)議的有效落實(shí)，防止出現落管，脫管的現象。

2.6 時(shí)效化的重要事務(wù)操作

　　系統在登記列管階段、期滿(mǎn)解除階段、重要事務(wù)、平臺報警和異常處理方面，均提供事務(wù)操作的時(shí)效性，以保證工作人員操作的及時(shí)完成。時(shí)效性以不同的顏色表示，超過(guò)時(shí)效，系統以紅色提醒，在系統的考核中，將予以扣分。如上圖為登記列管時(shí)效提醒。

2.7 豐富的硬件設備對接能力

2.8 智慧化的戒毒康復人員考核

2.9 完整性、系統化的數據校驗工作

2.10 強大的業(yè)務(wù)自動(dòng)關(guān)聯(lián)能力

2.11 操作記錄全過(guò)程留痕

三、平臺框架

四、業(yè)務(wù)支撐

4.1 運維服務(wù)

　　保障平臺的正常運行，免費提供數據的統計，匯總等工作，免費提供升級服務(wù)、錯誤修改服務(wù)，易用性的調整等服務(wù)。項目免費運維支持期限為三年。免費運維期滿(mǎn)，如需相關(guān)服務(wù)，按照合同額的12%收取運維服務(wù)費。

4.2 二次開(kāi)發(fā)服務(wù)

　　運維服務(wù)包含：保障平臺的正常運行，免費提供數據的統計，匯總等工作，免費提供升級服務(wù)、錯誤修改服務(wù)，易用性的調整等服務(wù)。項目免費運維支持期限為三年。免費運維期滿(mǎn)，如需相關(guān)服務(wù)，按照合同額的12%收取運維服務(wù)費。